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날로 교묘해지는 보이스피싱 수법에 대응하기 위해,정부와 금융기관은 다양한 보이스피싱 예방 안전장치를 마련하고 있습니다.특히 여신거래 안심차단, 비대면 계좌개설 안심차단, Msafer 명의도용 방지 서비스는가장 기본이자 강력한 ‘3대 방어선’이라고 할 수 있죠.이 글에서는 각 서비스의 개요, 가입 방법, 효과를처음 해보는 분들도 쉽게 따라할 수 있도록 단계별로 친절하게 설명해드립니다.더 많은 금융 보안 정보는 GPT Online에서도 확인하실 수 있어요!
보이스피싱이란?
보이스피싱(Voice Phishing)은 전화를 통해개인정보나 금융정보를 탈취하거나 금전적 이득을 취하는 범죄입니다.
✅ 주요 수법
- 금융기관, 검찰, 경찰을 사칭
- 대출 미끼로 개인정보 요구
- 납치, 협박 등으로 송금을 유도
2025년 기준, 보이스피싱 피해액은 연간 수천억 원에 이르고 있으며,특히 고령층, 사회초년생 대상 피해가 급증하고 있습니다.
2025 보이스피싱 최신 수법 요약
- 정부기관 사칭 강화: 경찰·검찰·금융감독원 직원을 가장해 긴급 송금 요구
- 가짜 앱 설치 유도: 문자로 악성앱 설치 링크 전송 → 개인정보 탈취
- 저금리 대출 미끼: 기존 대출 상환 후 신규 대출 권유 → 돈 편취
- 통신사·택배 사칭 문자: 배송지연, 미납요금 통지 등을 빌미로 개인정보 요구
- 메신저피싱 고도화: 가족·지인 계정 해킹 후 긴급 송금 요청
자세한 사례와 대응 방법은 금융감독원 보이스피싱 예방 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
보이스피싱 안전장치 3총사란?
보이스피싱을 막기 위해 꼭 필요한 기본 3대 서비스입니다.
- 여신거래 안심차단 서비스
- 비대면 계좌개설 안심차단 서비스
- Msafer 휴대전화 가입제한 서비스(명의도용 방지 서비스)
각각 어떤 서비스인지, 그리고 어떻게 가입하는지 자세히 알아볼게요.
여신거래 안심차단 서비스
여신거래(대출 등) 신규계약을 차단해,내 이름으로 모르는 대출계약이 체결되는 것을 막는 서비스입니다.
✅ 신청 방법
- 금융소비자정보포털 '파인' 접속 → FINE 바로가기
- [서민금융 1332] → [여신거래 안심차단] 메뉴 클릭
- 본인 인증 후 차단 신청
- 필요 시 해제 가능 (본인이 직접 요청해야 함)
✅ 효과
- 사기범이 내 명의로 대출을 실행하는 것을 사전에 막음
- 대출 승인, 카드 발급 등을 내 의사 없이 진행할 수 없음
- 보이스피싱 피해 예방에 효과적
📌 24시간 차단 설정 가능하며, 해제 후에도 재차 설정할 수 있습니다.
비대면 계좌개설 안심차단 서비스
비대면(스마트폰, 인터넷 등)으로 새로운 은행계좌 개설을 차단해,내 이름으로 모르게 통장을 만드는 것을 막는 제도입니다.
✅ 신청 방법
- 어카운트인포 앱 다운로드(구글플레이 / 앱스토어에서 '어카운트인포' 검색) 또는 홈페이지 접속
- 앱 또는 홈페이지 로그인 → [비대면 계좌개설 차단 설정] 클릭
- 본인 인증 후 신청 완료
- 필요할 때만 해제 가능
✅ 효과
- 대포통장 생성 차단
- 보이스피싱 범죄에 악용되는 계좌 개설을 원천 차단
- 개인정보 유출 피해 최소화
📌 비대면으로 계좌개설이 필요한 경우에는 일시 해제 가능하며, 이후 자동 재차단 설정도 가능합니다.
'Msafer' 휴대전화 가입 제한 서비스 (명의도용 방지 서비스)
내 명의로 신규 휴대폰 가입 또는 유심 발급을 차단하는 서비스입니다. 휴대전화 명의 도용을 통한 금융사기, 보이스피싱에 대한 추가 피해를 막을 수 있어요.
✅ 신청 방법
- Msafer 홈페이지 접속 → Msafer 바로가기
- [이용자 서비스] → [가입제한 서비스 신청] 클릭
- 본인 인증 후 신청
- 필요 시 해제 및 재등록 가능
✅ 효과
- 내 명의로 모르는 휴대폰 개통 차단
- 유심 복제 및 인증번호 탈취 사기 예방
- 보이스피싱 2차 피해 차단
📌 가입제한 설정 후에는 신규 휴대폰 가입이나 번호이동을 하려면반드시 직접 해제를 해야 합니다.
3대 안전장치를 꼭 모두 설정해야 하는 이유
각각의 서비스가 다른 유형의 범죄를 막아주기 때문에, 세 가지를 모두 설정하는 것이 가장 안전합니다.
특히 개인정보 유출 사고가 많아진 요즘, 기본적인 방어선 구축은 필수입니다.
보이스피싱 피해 대응 매뉴얼
✅ 피해 발생 즉시 할 일
- 거래은행 고객센터에 신고→ 송금한 계좌 지급정지 요청 (24시간 긴급 조치 가능)
- 112(경찰) 신고→ 사건 접수 및 긴급 수사 요청
- 금융감독원 피해 신고센터 1332 연락→ 추가 대응 방법 안내
✅ 필요한 서류 준비
- 피해 사실 신고서
- 송금 영수증(이체내역)
- 본인 신분증
- 통화 기록, 문자 메시지 스크린샷
- 환급 신청 절차
- 지급정지 성공 후,은행에 '피해구제 신청서' 접수
- 은행 심사 및 확인 후, 환급 가능 여부 결정
✅ 추가 유의사항
- 피해 사실은 빠르면 빠를수록 돈을 돌려받을 가능성이 높습니다.
- 절대 추가 송금을 요구하는 전화에 응하지 마세요.
- 통화 녹음, 문자 스크린샷 등 모든 증거를 확보하세요.
마무리하며
보이스피싱은 예방이 최고의 방어입니다.여신거래 안심차단, 비대면 계좌개설 안심차단, Msafer 명의도용 방지 서비스는모두 무료로 제공되며, 설정만 해두면 큰 사고를 미리 막을 수 있습니다.오늘 바로 이 세 가지 안전장치를 점검하고, 내 소중한 개인정보와 자산을 지키세요!