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배달앱을 자주 사용하는 분들이라면 높은 중개 수수료와 배달비에 불만을 느끼셨을 텐데요. 이런 소비자의 부담을 덜기 위해 정부가 ‘공공배달앱’을 한눈에 볼 수 있는 ‘공공배달 통합포털’을 새롭게 오픈했습니다. 특히, 이번에 5만 명에게 할인쿠폰까지 지급한다는 소식! 이번 글에서는 주요 혜택부터 사용 방법까지 아주 쉽게 알려드릴게요.
공공 배달앱이란?
‘공공배달앱’은 지자체가 운영하거나 지원하는 배달 플랫폼으로, 민간 앱 대비 중개 수수료가 낮고, 소상공인 지원을 목적으로 만들어졌습니다. 대표적인 공공배달앱으로는 ‘배달특급(경기도)’, ‘일상배달(부산)’, ‘위메프오(서울 일부)’ 등이 있습니다.
이런 공공배달앱들을 한눈에 모아보고 지역별로 쉽게 사용할 수 있게 만든 것이 바로 ‘공공배달 통합포털’입니다.
공공 배달앱 통합포털이란?
2024년 4월, 중소벤처기업부가 주관하여 오픈한 온라인 플랫폼입니다. 전국 23개 공공배달앱을 한 포털 내에서 비교·검색·접속할 수 있으며, 사용자가 사는 지역에 따라 이용 가능한 앱을 바로 연결해주는 기능도 제공합니다.
✅ 주요 기능
- 내 위치 기반 이용 가능한 공공배달앱 안내
- 공공배달앱 다운로드 링크 제공
- 지역별 할인 이벤트 안내
- 쿠폰 수령 방법 및 사용법 소개
- 공공배달 관련 뉴스, 공지사항 확인
공공 배달앱 할인쿠폰 지급!
공공배달 통합포털 오픈을 기념해 선착순 5만 명에게 할인쿠폰 1만 원 상당을 지급하는 이벤트가 진행됩니다.
✅ 할인쿠폰 지급 이벤트 개요
✅ 신청방법
포털 접속 → 이벤트 배너 클릭 → 본인인증 후 응모
쿠폰은 문자 또는 앱 내 쿠폰함을 통해 지급되며, 사용 가능한 가맹점에서 자동 적용됩니다.
공공 배달앱 사용 방법
✅ STEP 1: 내 지역에 맞는 앱 확인하기
- 공공배달 통합포털 접속
- 메인화면에서 ‘내 위치’ 자동 인식 or 주소 입력
- 사용 가능한 공공배달앱 목록 확인
📍 예시
경기도 → 배달특급
전라북도 → 배달의명수
부산광역시 → 일상배달
✅ STEP 2: 앱 다운로드 및 회원가입
- 포털 내 ‘앱 다운로드’ 버튼 클릭
- 스마트폰 앱스토어로 연결됨
- 해당 공공배달앱 설치 후 회원가입
💡 대부분의 앱이 간편 로그인(카카오, 네이버 등)도 지원합니다.
✅ STEP 3: 쿠폰 등록 및 사용
- 이벤트 응모 후 받은 쿠폰코드 입력 or 자동 등록
- 음식 주문 시 결제 단계에서 ‘쿠폰 사용’ 선택
- 쿠폰 금액만큼 자동 차감 후 결제 완료!
⚠️ 주의사항
일부 가맹점은 쿠폰 사용이 제한될 수 있으므로 앱 내 '쿠폰 사용 가능' 표시 확인 필수
쿠폰은 1회 사용 한정 또는 최소 주문 금액 조건이 있을 수 있음
✅ STEP 4: 주문하고 맛있게 먹기
- 메뉴 선택 후 주소 입력
- 배달 또는 포장 선택 가능
- 결제 후 대기 → 맛있게 식사
공공 배달앱의 장점
✅ 소상공인 보호: 수수료 부담이 적어 자영업자에게 실질적 도움이 됨
✅ 배달비 부담 감소: 일부 지역은 무료 배달 또는 저렴한 배달비 적용
✅ 다양한 지역 이벤트: 자체적으로 지역화폐, 포인트, 상품권 연계
✅ 공정한 플랫폼: 리뷰 조작, 광고비 경쟁 등에서 자유로운 구조
✅ 정부와 지자체가 운영: 신뢰도 높고 개인정보 관리도 엄격함
공공 배달앱 vs 민간 배달앱 실제 사용 후기
공공배달앱 vs 민간배달앱 실제 사용 후기
공공 배달앱 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 모든 지역에서 공공배달앱을 사용할 수 있나요?
A. 아닙니다. 현재는 23개 광역 및 기초 지자체에서 시행 중이며, 전국 확대 예정입니다.
Q. 민간 배달앱보다 느린가요?
A. 일부 앱은 다소 UI/UX가 불편할 수 있으나, 지속적인 업데이트 중입니다.
Q. 공공배달앱에서도 포장 주문 가능한가요?
A. 네, 대부분 포장/방문 수령 기능도 제공됩니다.
마무리하며
민간 배달앱 못지않은 서비스에 더 저렴한 비용까지! ‘공공배달 통합포털’은 소비자에게는 경제적 혜택을, 소상공인에게는 실질적 도움을 주는 좋은 대안이 될 수 있습니다.
아직 사용해보지 않으셨다면 이번 할인쿠폰 이벤트를 계기로 꼭 한번 사용해보세요.